Datenschutz

1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Dr. med. Michaele Stiewe
Fachärztin für Hals-Nasen-Ohrenheilkunde
Wagnerstraße 4
40212 Düsseldorf

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für freiwillig angegebene Daten.

  • Vertrag / Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bearbeitung von Anfragen und Terminvereinbarungen.

  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für den sicheren und stabilen Betrieb der Website.

  • Gesundheitsdaten (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 b BDSG): Für Verarbeitungen im Rahmen der medizinischen Versorgung unter Einhaltung der ärztlichen Schweigepflicht.

3. Hosting durch Framer und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Framer B.V. (Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande) gehostet.

Beim Aufrufen der Website erfasst Framer automatisch folgende Server-Logfiles:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

  • Verwendeter Browser und Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Systemsicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Datenübermittlung in Drittstaaten abgesichert über Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
Details finden sich unter: framer.com/legal/privacy-statement

4. Cookies und essentielle Daten

Diese Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Funktionen, die für den Betrieb und die Auslieferung erforderlich sind. Es werden keine zustimmungspflichtigen Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

5. Kontaktformular und E-Mail-Kontaktaufnahme

Bei der Nutzung des Kontaktformulars werden folgende Daten erhoben:

  • Pflichtangaben: Name, Telefon, Nachrichtentext.

  • Freiwillige Angaben (optional): Email, Geburtsdatum, Krankenversicherung.

Zweck der Verarbeitung: Die Pflichtangaben dienen der Beantwortung des Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine optional angegebene Email ermöglicht eine Rückmeldung per Email. Geburtsdatum und Krankenversicherung sind ausdrücklich freiwillig und dienen ausschließlich der Zuordnung zu einer bestehenden Patientenakte im Praxisverwaltungssystem (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Hinweis zu Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO): Das Kontaktformular ist ausschließlich für allgemeine und organisatorische Anfragen ausgelegt. Unaufgefordert übermittelte Gesundheitsdaten, Symptome oder Befunde werden ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens unter strenger Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht verarbeitet. Aus Sicherheitsgründen erfolgen medizinische Auskünfte nicht unverschlüsselt per E-Mail.

7. Speicherdauer und Datenlöschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt:

  • Allgemeine Anfragen: Daten aus dem Kontaktformular werden nach abschließender Klärung der Anfrage gelöscht.

  • Patientendaten: Mündet eine Anfrage in eine Behandlung oder wird Teil der Patientendokumentation, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß § 630f BGB).

8. Rechte der betroffenen Person

Nach der DSGVO bestehen folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Recht auf Auskunft über die verarbeiteten Daten.

  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten.

  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Recht auf Löschung der Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Recht auf Sperrung der Daten unter bestimmten Bedingungen.

  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Recht auf Erhalt der bereitgestellten Daten in einem gängigen Format.

  • Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), beispielsweise der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: August, 2026). Durch Weiterentwicklungen der Website oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.